サービスでの解約の手順についてご説明いたします。 その他、スキップ機能や発送間隔の変更・再登録などもできますのでご参考にしてください。

■PC操作の場合■

1. ログイン後HOME画面に移ります。

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2. 注文の確認をしてみましょう

注文完了後は、トップページ画面右上の「人型マーク」をクリックすると、アカウントページから注文履歴を確認することができます。

また下の「サブスクリプション・定期購入契約内容の表示」ボタンを押すことでさらに詳しく確認できます。

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3. ボタンを押すと詳細になります。

より詳しく確認することができます。

スクリーンショット 2022-08-18 19.30.35.png

4. 解約やスキップ・発送予定変更など行います。

解約もできますが、2・3ヶ月お休みしたい時に利用するスキップ機能、月1回から隔週・毎週のご注文もすることができます。

カレンダー機能などを使い予定日を変更することができます。

スクリーンショット 2022-08-18 19.28.10.png

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5. 解約をします。

解約をする。を選択すると

下記の画面に変わり再度解約の確認をします。解約の緑ボタンを押してください。

スクリーンショット 2022-08-18 19.29.54.png

6.解約が確定します

解約になっているかの確認します。

また、「サブスクリプションを再開する」ボタンを押していただくことで再開することができます。

スクリーンショット 2022-08-18 19.36.27.png

■スマホ操作の場合■

1. ログイン後HOME画面に移ります。

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2. 注文の確認をしてみましょう

「アカウント」ページより注文の内容を確認します。

※トップページ画面左上「3本線のマーク」をタップ→左下の「アカウント」のマークをタップで表示できます。

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3. 解約やスキップ・発送予定変更など行います。

解約もできますが、2・3ヶ月お休みしたい時に利用するスキップ機能、月1回から隔週・毎週のご注文もすることができます。

カレンダー機能などを使い予定日を変更することができます。

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IMG_4644.PNG

4. 解約をします。

解約をする。を選択すると

下記の画面に変わり再度解約の確認をします。解約の緑ボタンを押してください。

IMG_4645.jpeg

6.解約が確定します

解約になっているかの確認します。

また、「サブスクリプションを再開する」ボタンを押していただくことで再開することができます。

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